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      今朝裝飾是中國老房裝修裝修標準制定者

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      【新京報】今朝裝飾戴江平:家裝是一個繁瑣的過程,發展需要口碑
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        【新京報】今朝裝飾戴江平:家裝是一個繁瑣的過程,發展需要口碑

        發布來源:今朝裝飾 發布時間:2018-09-20 00:00:00


      家裝不是一個任性的行業,需要控制自己,一個企業存在20年,還發展良好,依靠的是口碑。——戴江平 今朝裝飾總裁


      每日匯報保證交付

      今朝裝飾總裁戴江平在1999年創立了北京今朝裝飾設計有限公司,那一年,他36歲。如今今朝裝飾已成長為一個“20歲”的裝修企業,每年交付約6000戶消費者。

       

      現擁有集木門、櫥柜、家具為一體的英邁個性化家居產業基地;集硬軟裝整合的英邁家居整裝體驗館;以及分布在居然之家、紅星美凱龍的十幾家中高端設計部和遍及四九城的幾十家社區店“巧裝家”。作為最早一批進入裝修行業的先行者,戴江平對家裝行業有著自己的理解。


      在戴江平看來,行業性質不一樣,家裝行業有著自己的特點,家裝不是單純的產品經營,是具有龐大鏈條的一個行業,是人、產品和服務的結合體。而家裝更是一個復雜、繁瑣的過程,需要沉淀、磨合、完善,正是因為這些特點,注定家裝行業是漸進式發展的,而家裝企業也要在發展中完善才能解決根本問題。

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      從提供單一服務,到提供整裝服務,再到一站式服務和產品的定制、個性化設計,今朝裝飾以強大的落地能力在家裝的演變中逐步解決著消費者每一階段的家裝問題。戴江平表示,任何企業都不是一夜之間發展起來的,而是根據消費者的需求而服務,一路完善、磨煉出來的。一個企業存在20年,還發展良好,依靠的是口碑。


      好的口碑源于好的交付,今朝裝飾自有倉儲備貨,能有效保證貨物的配送,而今朝裝飾的施工人員,大多為跟著企業十幾年的老師傅,經驗豐富、手藝精湛。戴江平的手機有一個微信群,每天各項目負責人需向其匯報“日報小結”,小結中包含家具、地板、電器、設計等哪個品類出現了問題,處理進度、責任部門、解決方案等一系列細節。以最細致的表格形式報告每天的家裝問題,便于及時解決,以保證優質交付。而他也一直表示,希望今朝最終成為在裝修行業,連消費者家中水龍頭都可以提供維護的綜合性服務型企業。

        

      企業不能同質化競爭

      戴江平表示,每個企業都有自己的特色,行業在發展、創新和演變,不能做同質化競爭,存在的公司一定有它的優勢、特色、發展模式,企業定位精準,才能運作優質,企業需要優勢和亮點才能存在。加上家裝行業不是統一出口,而是N個出口,產品、人才架構復雜,要讓老企業與新企業拉鋸加大,老企業必須有自己的特色。


      早已成為裝修老字號的今朝裝飾,于2008年率先推出“老房裝修”。2008年,其成立了老房裝修專家組,并于2011年、2016年先后出版發行了《中國老房裝修標準指南》Ⅰ和Ⅱ。2014年,因在老房裝修領域的貢獻,今朝裝飾老房裝修專家組被中國建筑裝飾協會升級為中國老房裝修設計研究院。2017年,在東五環紅星美凱龍打造了千余平米的中國老房裝修博物館。此外,連續舉辦了8屆老房家居文化節。而巧裝家社區服務店,則在“最近一公里”為老百姓提供更加便捷的家裝服務。

      中國老房裝修博物館照片.jpg

      今年,今朝發布的《老房裝修10年大數據和用戶畫像》報告,為中國老房裝修消費群體提供了重要的家裝消費依據,同時也為中國老房裝修行業發展提供了重要的理論、數據支持。而今年開啟的“百萬家庭美好生活計劃”,即在未來10年,今朝裝飾將以高興工程交付8萬戶家庭裝修,為老房建立交付及互動延伸服務電子檔案10萬份,同時展開空巢關愛,為65歲以上空巢老人免費居室檢修及親情關愛1萬人次,在其博物館進行家文化免費講座100場次,送免費參觀劵5萬張。


      可以說,今朝裝飾獲得今天市場認可,來源于時間的沉淀。從2008年深入老房裝修市場至今,今朝裝飾近10年間采集了上萬戶工地信息,這些信息為老房裝修提供了有力的數據,也有效地保證了保質、保時的老房交付。戴江平認為,家裝不是一個任性的行業,需要控制自己。需要對行業深度了解和把控,企業的創新轉型能與行業匹配度越來越高,需要更了解行業需求、方向明確、戰略清晰、自我調節能力強大才能發展。

       

      文章來源:《新京報》2018年8月16日


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